Mentions légales
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Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
1. Éditeur du site
Le présent site, exploité sous le nom commercial Lovanima, est édité par :
Nom : VIOLLE ELOUAN
Nom commercial : Lovanima
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Adresse professionnelle : 13 Allée Van Gogh, 78560 Le Port-Marly, France
SIREN / SIRET : 10289789900013
Immatriculation : 102 897 899 R.C.S. Versailles
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
E-mail : help@lovanima.com
Téléphone : 06 49 10 09 86
Directeur de la publication : VIOLLE ELOUAN
2. Hébergement du site
Le site Lovanima est exploité à l'aide de la plateforme Shopify.
Pour les marchands établis dans l'Espace économique européen, les services Shopify sont fournis par :
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8, Irlande
Société enregistrée en Irlande sous le numéro 560279.
3. Contact
Pour toute question concernant le site, une commande ou nos produits, le moyen le plus rapide de nous joindre est l'e-mail : help@lovanima.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Adresse postale : 13 Allée Van Gogh, 78560 Le Port-Marly, France
4. Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, l'ensemble des éléments présents sur le site Lovanima, notamment les textes, éléments graphiques, logos, photographies, vidéos, illustrations, icônes et éléments de mise en page, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans l'autorisation préalable du titulaire des droits concernés est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Les marques, photographies, illustrations et autres contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
5. Responsabilité
Lovanima s'efforce de fournir sur son site des informations aussi exactes et à jour que possible.
Les informations relatives aux produits, à leur disponibilité, aux délais de livraison ou à tout autre élément contractuel sont régies par les Conditions Générales de Vente et les différentes politiques du site.
Les présentes mentions légales ne peuvent avoir pour effet de limiter ou d'exclure les droits légaux reconnus aux consommateurs. Lovanima reste responsable de la bonne exécution de ses obligations à l'égard du consommateur conformément à la législation applicable.
6. Données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, Lovanima collecte et traite des données à caractère personnel.
La nature des données collectées, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation, leurs destinataires et les droits dont disposent les utilisateurs sont détaillés dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Pour exercer vos droits : help@lovanima.com.
7. Cookies
Le site utilise des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, des cookies destinés notamment à la mesure d'audience, à la personnalisation ou à la publicité.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment à l'aide de la bannière de gestion des cookies disponible sur le site.
8. Conditions de vente
Les ventes réalisées sur le site Lovanima sont soumises aux Conditions Générales de Vente disponibles sur le site. Nous vous invitons à consulter également la Politique de retour et de remboursement et la Politique d'expédition avant de passer commande.
9. Médiation de la consommation
Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Lovanima, lorsque le différend n'a pas pu être résolu directement.
Médiateur de la consommation :
10. Droit applicable
Le présent site et les contrats conclus avec les consommateurs sont soumis au droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices applicables au consommateur en raison de son lieu de résidence.
11. Mise à jour
Les présentes mentions légales peuvent être modifiées afin de tenir compte d'une évolution de l'activité, du site ou de la réglementation applicable.